HEROINE · PRIVACY

隱私政策

為了讓您安心使用 Heroine. 網站的各項服務與資訊,我們重視您的個人資料與隱私權,並透過本政策說明資料蒐集、利用及保護方式,請您詳閱以下內容。

01 隱私權保護政策的適用範圍

本政策說明本網站如何處理您使用網站服務時所提供或產生的個人識別資料。本政策不適用於本網站以外的連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

02 個人資料的蒐集、處理及利用方式

  • 一般瀏覽:當您造訪本網站或使用網站功能時,我們會依服務性質請您提供必要資料,並於特定目的範圍內處理及利用;除取得您的同意或法律另有規定外,不會任意將資料用於其他用途。
  • 購物與會員服務:本網站為使用 CYBERBIZ 系統平台架構的電子商務網站。當您註冊會員、下單購買、參與行銷活動、使用客服信箱或填寫問卷時,我們可能保留您提供的姓名、電子郵件地址、聯絡電話、收件地址、出生年月日、性別、交易與付款紀錄及使用時間等資料。
  • 系統自動紀錄:伺服器可能自動記錄 IP 位址、使用時間、瀏覽器類型、瀏覽及點選紀錄等資訊,作為改善網站服務之參考。
  • 統計與分析:我們可能將問卷內容或交易趨勢進行統計分析。公布的統計數據或說明將以無法識別特定個人的方式呈現。

03 個人資料利用之期間、地區、對象及方式

依據中華民國《個人資料保護法》及相關法令規範,您提供的個人資料將依下列方式利用:

利用期間 除法令另有規定外,於達成蒐集目的所需期間及相關法令要求的保存期間內利用;您提出停止使用或刪除申請時,將依適用法令及實際情況辦理。
利用地區 台灣地區,以及本網站合作之雲端系統服務商、物流商及金流服務商所在地。
利用對象 本網站、架站系統服務商(如順立智慧股份有限公司 CYBERBIZ)、配合之金流服務商、物流配送業者,以及為完成交易或提供行銷服務所需之協力廠商。
利用方式 以自動化或非自動化方式進行會員管理、訂單處理、商品寄送、帳務核對、客戶服務及行銷優惠通知。

04 資料之保護

  • 本網站採取適當的資訊安全設備及必要防護措施,以保護網站及您的個人資料;僅授權人員得於職務所需範圍內接觸相關資料,並依內部規範負保密義務。
  • 如因業務需要委託其他單位提供服務(例如物流配送、第三方金流處理),本網站將要求受託單位遵守保密義務,並採取必要措施確認其履行相關責任。

05 網站對外的相關連結

本網站可能提供其他網站的連結。當您點選並進入其他網站時,該網站適用其自身的隱私權政策,請您另行查閱相關內容。

06 與第三人共用個人資料之政策

除取得您的同意、法律另有規定,或為完成您所要求的交易與服務所必要外,本網站不會任意提供、交換、出租或出售您的個人資料予第三人。

下列情形可能依法或依服務需要提供必要資料:

  1. 經您以書面或電子方式同意。
  2. 法律明文規定,或配合司法、檢調機關依法進行之調查。
  3. 為免除您生命、身體、自由或財產上的危險。
  4. 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益進行統計或學術研究,且資料經處理後無從識別特定個人。
  5. 您於網站的行為違反服務條款,或可能損害網站、其他使用者權益或導致他人受損,且揭露資料為辨識、聯絡或採取法律行動所必要。
  6. 為完成您所要求的交易或服務,例如物流配送、金流扣款及電子發票開立等,提供必要資料予協力廠商。

07 Cookie 及第三方追蹤技術之使用

  • 為提供更完善的服務,本網站可能在您的電腦或行動裝置中使用 Cookie。
  • 本網站亦可能使用第三方分析與廣告工具(如 Google Analytics、Meta Pixel、LINE Tag 等),蒐集網站瀏覽及互動數據,以協助分析流量、改善服務及提供商品推薦或廣告內容。
  • 您可透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie;但拒絕 Cookie 可能導致購物車記憶、自動登入等部分功能無法正常運作。

08 當事人權利與個人資料刪除申請方式

依據《個人資料保護法》第三條規定,您就本網站保有之個人資料得行使下列權利:

  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求製給複製本。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用。
  5. 請求刪除。

資料修改與刪除申請流程

若您欲申請停止使用或刪除會員帳號及個人資料(包含透過 Facebook、LINE 或 Google 等第三方帳號快速登入所綁定之個人資料),請透過本網站頁面下方的官方客服管道(客服信箱或官方 LINE)提出申請。我們將於核對您的身分後,依相關法令及作業程序辦理。

09 隱私權保護政策之修正

本網站得因營運需求或法令變更修正本政策,修正後的內容將公告於網站上,建議您定期查閱。

10 聯絡我們

如您對本網站的隱私權政策或個人資料保護事項有任何疑問,或欲行使個人資料相關權利,請透過以下方式與我們聯繫:

品牌/公司名稱:Heroine.(玫芸國際服飾工作室)

客服信箱:heroine1208@gmail.com

客服專線:0908-681-233

服務時間:週一至週五 10:00–16:00,例假日休息

本頁為隱私政策資訊頁面。實際上線前,建議確認文字內容與網站實際資料蒐集、追蹤工具及作業流程一致。

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